“金眼科,银外科,风风火火妇产科,千万别干小儿科。”这句在医学界流传的话虽然是调侃,但也道出了儿科医生的辛苦与艰难。儿科医生往往面临着“累”“险”“穷”的职业困惑。如今进入秋冬季,天气转凉,到了儿童流行性疾病的高发期,儿科医师的接诊工作更是繁忙,连喝个水、上个厕所都要匆忙解决。现在的孩子,个个都是宝贝,一旦孩子生病,全家关注,儿科医生面对的不光是一个患儿,还包括患儿背后的大家庭,而此时医院的医疗服务和就医体验对各位患者及家属来说就显得格外重要了。
近日,记者走进我市妇幼保健院儿内科二病区了解到,改善医疗服务提升患者就医体验已经成了全科室为之奋斗的目标。开设小儿消化内科专科门诊、购买幽门螺杆菌检测设备、引进小儿电子胃镜技术、派遣医师到上级医院进修学习......他们用行动向患者诠释优质服务。
开设小儿消化内科专科门诊
小儿消化系统疾病作为小儿的常见多发病,常因病因复杂,症状各异,难倒了不少家长。为实行专科专治管理,市妇幼保健院儿科走二级分科发展道路,细分出小儿消化内科,多举措提高小儿消化系统疑难疾病诊疗水平,助患儿快速康复。
目前市妇幼保健院小儿消化内科专科有副主任医师2名,主治医师4名,住院医师3名,护士13名。对儿童常见消化系统疾病、消化性溃疡,功能性腹痛、便秘、食物过敏、慢性腹泻等儿童消化系统疾病诊治有着丰富的经验。
“妇幼设立了小儿消化内科专科门诊,这真是太好了,我儿子老是肚子不舒服,正想找个专门的小儿消化内科医师看病呢。”正在市妇幼保健院门诊大厅等待缴费的李女士表示,以前孩子消化道疾病,只能挂大的儿内科,没有挂专门的消化专科号就诊,总是觉得不放心。现在好了,医院有了小儿消化专科门诊,这样看病就方便和放心多了。
引进幽门螺杆菌检测设备
随着生活节奏加快、工作压力加大,导致不少人作息、饮食不规律,长期食用高盐高油高脂等食物的不良习惯,所致胃肠道疾患越来越多。而幽门螺杆菌是目前所知能够在人胃中长期生存的唯一细菌,是胃炎、消化性溃疡、胃恶性肿瘤的主要危险因素。
为了方便广大群众,市妇幼保健院在今年的6月份最新引进了幽门螺杆菌呼气式检测仪。在儿内科二病区主任傅国华的带领下,记者在治疗室内,看到了这台HCBT-01型,呼气试验测试仪,灰白色简洁的外观、简便的操作按钮加之较小的占地空间,使得傅国华对此赞不绝口。
傅国华表示,该检查无交叉感染、操作简便、经济、安全、快速,只需患者轻轻松松吹口气,即能快速检查出是否幽门螺杆菌感染。
引进小儿电子胃十二指肠镜技术
今年9月初,家在景德镇的小豪(化名)因呕吐咖啡色液体,伴解黑色大便来院就诊,诊断为“消化道出血”。经治疗病情控制后,需要进一步行胃镜检查明确病因。但由于我市并没有专业的小儿胃镜检查,医师只能建议小豪的父母带着小豪去到南昌进行进一步行胃镜检查。市妇幼保健院的黄良坚主治医师说:“像小豪这样的病例不在少数,每次我们遇到类似这种情况的患者只能建议他们去南昌进行胃镜检查。”给患者及家属带来不小的负担。
为解决这一问题,方便患者就医及减轻患者家庭负担,市妇幼保健派遣医师到上海儿童医学中心及江西省儿童医院消化科进修学习小儿胃镜,并引进了儿童电子胃十二指肠镜,预计将在下个月投入使用。黄良坚主治医师感慨道:“现在好了,我们医院引进了儿童电子胃十二指肠镜,既方便了患者就医,也将结束景德镇没有专业小儿胃镜检查的历史。”
医疗服务,关乎着百姓生命健康和生活质量。而今市妇幼保健院儿内科二病区,将持续为改善医疗服务而努力,以问题为导向,扎实行动,为科室和医院向上向好发展贡献力量。